國內(nèi)包裹收寄時(shí)，應(yīng)在營業(yè)信息系統(tǒng)內(nèi)錄入（）。

郵政營業(yè)信息系統(tǒng)中，當(dāng)（）時(shí)，系統(tǒng)提示修改密碼。

下列關(guān)于國內(nèi)明信片印制的敘述正確的有（）。

下列關(guān)于國內(nèi)平常郵件敘述正確的有（）。

郵政服務(wù)禮儀要求營業(yè)員行走時(shí)應(yīng)保持一條直線，并做到（）。

五筆字型漢字輸入法中，漢字“凹”的編碼為HNNG。

不具有統(tǒng)一書號(hào)、出版號(hào)的書籍只能按國內(nèi)信函交寄。

郵政營業(yè)服務(wù)規(guī)范內(nèi)容包括基本要求、服務(wù)紀(jì)律、儀容儀表、行為舉止、服務(wù)語言與服務(wù)態(tài)度。

郵政營業(yè)信息系統(tǒng)【營業(yè)繳款匯總】界面，按（）鍵打印繳款單。

“用戶至上、員工為本”是中國郵政的價(jià)值取向、是非標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)行為的價(jià)值遵循。