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單項選擇題在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)【5賬務處理—3對賬處理—1個人對賬處理】中，可代生成個人日報繳款差錯表的熱鍵是（）

A. F8
B. F9
C. F10
D. F11

1.單項選擇題在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)中【2郵件封發(fā)】→【3封發(fā)處理】界面，按（）可將郵件信息由未封發(fā)狀態(tài)逐條勾挑至已封發(fā)狀態(tài)。

A. →
B. >
C. Ctrl+G
D. Ctrl+X

2.單項選擇題國際及臺港澳郵件資費按性質可分為國際及臺港澳郵件基本資費和（）

A、國際及臺港澳特快專遞郵件資費
B、國際及臺港澳函件資費
C、國際及臺港澳郵件特別資費
D、國際及臺港澳包裹業(yè)務資費

3.單項選擇題郵政營業(yè)信息系統(tǒng)【支局郵件查詢】時，查詢歸檔數據切換鍵是（）

A. F4
B. F5
C. F6
D. F7

4.單項選擇題在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)業(yè)務調賬申請模塊中，可刪除一條已有的業(yè)務調賬記錄的功能鍵是（）

A. 【CTRL+A】
B. 【CTRL+B】
C. 【CTRL+C】
D. 【CTRL+D】

5.單項選擇題下列關于驗單的說法錯誤的是（）

A. 驗單是反映郵件處理質量，判明責任和督促改進工作的重要依據
B. 驗單包括普郵驗單（郵1603）及特快專遞郵件驗單（郵特2017）
C. 凡在郵件處理過程中發(fā)現(xiàn)違章或需要查明責任的，必須認真繕發(fā)驗單
D. 受驗單位必須認真對待接收的驗單，如需要答復的，應及時復驗