問答題

【簡答題】公司《收費服務禮儀標準》中迎送服務標準分哪三個動作？分別有哪些內容？

答案： 迎送服務標準分三個動作：揚手點頭，接遞規(guī)范，微笑目送。
（1）揚手點頭：收費員面向來車，身體稍向外傾斜，左手肘...
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問答題

【簡答題】公司《收費服務禮儀標準》中微笑服務標準有哪些內容？
答案： （1）面部表情標準：面部表情和藹可親，親切自然，伴隨微笑自然地露出牙齒。
（2）眼睛眼神標準：眼睛禮貌面對服務...
問答題

【簡答題】收費站文明服務有哪些要求？
答案： 各單位應不斷完善服務設施、優(yōu)化服務手段，提高服務水平。做到對外服務與對內服務相結合，對上服務與對下服務相結合。各收費站應...
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