肢體語言在日常生活中承擔(dān)著信息的發(fā)送與接受等功能，能夠清楚表達(dá)語言文字所無法傳達(dá)的情感。

領(lǐng)導(dǎo)行為論源于20世紀(jì)70年代。

優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊的價值互增是作用力與反作用力的關(guān)系。

領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊價值互增過程是一個（）過程。

四層次領(lǐng)導(dǎo)力包括（）

領(lǐng)導(dǎo)他人即“影響他人”。包括影響領(lǐng)導(dǎo)、影響下屬、影響跨部門同級的人。

服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)行為具有特定的行為模式，主要包括（）

從垂直領(lǐng)導(dǎo)力到共享領(lǐng)導(dǎo)力，反應(yīng)了人們思維認(rèn)識上從將領(lǐng)導(dǎo)視為“一個社會化的角色”向“一個層級化的過程”的轉(zhuǎn)變。

變革型領(lǐng)導(dǎo)行為強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，強(qiáng)調(diào)組織的利益高于自身利益，強(qiáng)調(diào)提高領(lǐng)導(dǎo)對象實現(xiàn)組織目標(biāo)的自覺性，但不強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)行為的效能。

跨文化溝通得以進(jìn)行的前提條件（）