填空題

影響消費者購買行為有個人因素和外部因素。個人因素包括（）因素和（）因素，外部因素包括（）、（）和（）的因素。

答案： 個性；認(rèn)識；經(jīng)濟；社會；文化
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填空題

消費需求的內(nèi)容包括對商品（）的需求，對商品（）的需求，對商品（）的需求，對商品（）的需求，對商品（）的需求。
答案： 使用價值；審美；時代性；社會象征性；優(yōu)良服務(wù)
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