A.根據(jù)馬斯洛的人的需求理論,不同層次的人追求不同的利益 B.發(fā)獎(jiǎng)金是一種很好、很直接的鼓勵(lì)方式,但發(fā)獎(jiǎng)金并不能解決一切 C.書面的嘉獎(jiǎng)和公開的表?yè)P(yáng)比發(fā)獎(jiǎng)金更能激勵(lì)員工的工作動(dòng)力 D.嘉獎(jiǎng)的方式還可以直接嘉獎(jiǎng)到員工家人身上,員工的家庭成員也會(huì)鼓勵(lì)該員工盡心盡力地工作
A.所謂工作教導(dǎo)法,指的是采用什么樣的方式將知識(shí)和技能有成效地教授給其他人,使其能很好地勝任某一項(xiàng)工作。 B.雖然人為的失誤不能完全避免,但是可以通過(guò)適當(dāng)?shù)姆椒▉?lái)盡最大可能地降低人為失誤的發(fā)生。這種方法之一就是工作教導(dǎo)法。 C.工作教導(dǎo)法通常的步驟為:工作單元分割、說(shuō)給他聽、做給他看,以及做給你看。 D.在進(jìn)行教導(dǎo)工作之前,要用邏輯性的思維分析采用何種動(dòng)作、方法和措施來(lái)實(shí)施教導(dǎo),以便能最大限度地幫助接受教導(dǎo)者做好工作。
A.防錯(cuò)法是幫助普通員工降低錯(cuò)誤的有效工具 B.防錯(cuò)法的運(yùn)用,使工作地點(diǎn)和日常工作程序(甚至產(chǎn)品本身)從設(shè)計(jì)上就能防止差錯(cuò) C.在生產(chǎn)中要盡量地運(yùn)用防錯(cuò)法的方式來(lái)解決問(wèn)題,但只有防錯(cuò)法遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能真正有效地落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的正確使用,必須通過(guò)人員的質(zhì)量意識(shí)才能根本解決問(wèn)題 D.使用可表示一個(gè)組件在組裝過(guò)程中被遺漏等情況的傳感器是典型的“防錯(cuò)法”的實(shí)踐