單項選擇題

有效的護患溝通建立在（）

A.雙方有一方情緒處于興奮狀態(tài)
B.護士對患者要用說教口氣進行溝通
C.護士對患者要有真誠相助的態(tài)度和彼此能懂的言語
D.患者處于主動狀態(tài)中

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