單項選擇題項目的成功依賴于，（）
A.進度計劃和成本控制分析的質(zhì)量
B.客戶滿意
C.在定義客戶需求時客戶的妥協(xié)
D.通過提供額外服務.超越客戶的要求
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1.單項選擇題工作授權(quán)系統(tǒng)可以用于：（）
A.控制誰做每項工作
B.控制工作執(zhí)行的時間和順序.
C.控制每項工作的完成時間.
D.控制誰做每項工作以及每項工作的完成時間
2.單項選擇題下面哪一項不在事業(yè)環(huán)境因素中？（）
A.行業(yè)標準
B.人事管理制度
C.政治氛圍
D.變更控制程序
