單項(xiàng)選擇題一種項(xiàng)目經(jīng)理最常用的雙贏的矛盾解決方法是：（）

A.解決問(wèn)題
B.讓步
C.撤退
D.緩和


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1.單項(xiàng)選擇題沖突雙方雖然有分歧卻并不固執(zhí)，應(yīng)該采用什么方式來(lái)解決問(wèn)題？（）

A.妥協(xié)
B.撤退
C.解決問(wèn)題
D.緩和

2.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目經(jīng)理可以通過(guò)（），幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建立一種團(tuán)體認(rèn)同感。

A.定期用電子郵件溝通
B.對(duì)項(xiàng)目建立一種神秘的氣氛
C.建立一個(gè)"作戰(zhàn)室"
D.發(fā)布團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該如何與其他項(xiàng)目利害關(guān)系者相互交流的指導(dǎo)方針