單項選擇題保修與庫存成本正在上升，使項目經理很擔心不合格成本。你對項目經理有什么建議？（）
A.增加廢料
B.增加返工
C.執(zhí)行質量審計
D.尋找標桿
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1.單項選擇題要保證整個過程的活動符合組織的需求，可以通過（）實現？
A.狀態(tài)報告
B.標桿
C.控制圖
D.項目階段關口
2.單項選擇題廢品和返工是哪一種質量成本的例子？（）
A.評估
B.預防
C.內部失敗
D.外部失敗
