單項(xiàng)選擇題

鐵路常旅客服務(wù)辦法》規(guī)定：允許積分兌換的車票以12306網(wǎng)站實(shí)際查詢結(jié)果為準(zhǔn)。積分（）。

A.能兌換通票
B.能兌換臥鋪票
C.能兌換加快票
D.只能兌換直達(dá)票

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單項(xiàng)選擇題

《旅客聲明丟失實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦流程》規(guī)定：車站核實(shí)旅客身份信息及乘車日期、車次等原票、后補(bǔ)購票信息，以及有購票記錄，已購車票有效后，退還（）的票價(jià)和列車補(bǔ)票手續(xù)費(fèi)，并核收2元手續(xù)費(fèi)，收回客運(yùn)記錄。

A.后補(bǔ)車票票價(jià)
B.原票票價(jià)
C.后補(bǔ)車票與原票乘車區(qū)間票價(jià)
D.后補(bǔ)車票與原票乘車區(qū)間一致部分

單項(xiàng)選擇題

《旅客聲明丟失實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦流程》規(guī)定旅客須在到站后（）辦理退票手續(xù)。

A.12小時(shí)
B.12小時(shí)內(nèi)
C.24小時(shí)
D.24小時(shí)內(nèi)

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