問答題

【簡答題】用戶反映抄表員于2013年3月1日去其家中抄表，與用戶進(jìn)行對(duì)話時(shí)語氣不好，對(duì)于用戶詢問的問題回答態(tài)度十分冷漠，用戶對(duì)此表示不認(rèn)可。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型，請(qǐng)寫出工單的各級(jí)分類。

答案： 投訴—服務(wù)投訴—服務(wù)行為—抄催人員服務(wù)態(tài)度
微信掃碼免費(fèi)搜題