單項(xiàng)選擇題
依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定,客戶來電對供電企業(yè)抄表催費(fèi)業(yè)務(wù)提出的改進(jìn)建議,派發(fā)()業(yè)務(wù)。
A.投訴—營業(yè)投訴—抄表催費(fèi)—抄表
B.服務(wù)申請—預(yù)約抄表
C.意見—供電業(yè)務(wù)—抄表收費(fèi)—抄表時(shí)間
D.建議—營業(yè)業(yè)務(wù)—抄表催費(fèi)