單項(xiàng)選擇題

依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，客戶建議多增加繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)，便于居民繳費(fèi)，派發(fā)（）業(yè)務(wù)。

A.建議—營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)—電價(jià)電費(fèi)
B.建議—營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)—繳費(fèi)方式
C.建議—營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)—服務(wù)渠道
D.建議—營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)—抄表催費(fèi)

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單項(xiàng)選擇題

依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，客戶反映自己居住的地點(diǎn)經(jīng)常出現(xiàn)電壓不穩(wěn)的情況，并且多次撥打95598反映此問(wèn)題，始終沒(méi)有解決，派發(fā)（）業(yè)務(wù)。

A.意見(jiàn)—供電服務(wù)—故障處理—處理不完善
B.意見(jiàn)—供電服務(wù)—故障處理—處理時(shí)間長(zhǎng)
C.投訴—供電質(zhì)量—供電可靠性—頻繁停電
D.投訴—供電質(zhì)量—電壓質(zhì)量—電壓質(zhì)量長(zhǎng)時(shí)間異常

單項(xiàng)選擇題

依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，客戶反映自己居住的地點(diǎn)近一周內(nèi)停了三次電，影響居民的正常生活，派發(fā)（）業(yè)務(wù)。

A.意見(jiàn)—供電服務(wù)—故障處理—處理不完善
B.意見(jiàn)—供電服務(wù)—故障處理—處理時(shí)間長(zhǎng)
C.投訴—供電質(zhì)量—電壓質(zhì)量—電壓質(zhì)量長(zhǎng)時(shí)間異常
D.投訴—供電質(zhì)量—供電可靠性—頻繁停電

依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，客戶建議多增加繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)，便于居民繳費(fèi)，派發(fā)（）業(yè)務(wù)。

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依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，客戶反映自己居住的地點(diǎn)近一周內(nèi)停了三次電，影響居民的正常生活，派發(fā)（）業(yè)務(wù)。

依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，客戶建議多增加繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)，便于居民繳費(fèi)，派發(fā)（）業(yè)務(wù)。

依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，客戶反映自己居住的地點(diǎn)近一周內(nèi)停了三次電，影響居民的正常生活，派發(fā)（）業(yè)務(wù)。