單項選擇題
依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定,客戶來電反映因供電企業(yè)供電質(zhì)量問題引起客戶非家用設(shè)備損壞賠償?shù)囊?guī)章制度或規(guī)定不滿意的情況,派發(fā)()業(yè)務(wù)。
A.投訴—停送電投訴—供電質(zhì)量—電壓質(zhì)量
B.服務(wù)申請—電器損壞核損(家用、非家用)
C.意見—供電服務(wù)—電器賠償—非家電設(shè)備損壞
D.建議—服務(wù)質(zhì)量—服務(wù)規(guī)范