A.短信回復(fù),晚半小時只能按正常流程接待 B.通知技術(shù)人員,無需回復(fù)顧客 C.發(fā)電子郵件給顧客說不得不重新安排時間了 D.短信回復(fù)顧客,告知其到達(dá)時將車開進(jìn)VIP通道
A.定期保養(yǎng)單 B.結(jié)算單 C.任務(wù)委托書 D.接/交車單
A.分別在維修前72小時及24小時前提醒用戶 B.請客戶簽字確認(rèn)維修項目 C.主動提供五件套 D.感謝客戶對經(jīng)銷店服務(wù)預(yù)約