單項選擇題下列為智能柜臺不能辦理的信用卡業(yè)務是（）

A.信用卡積分及余額查詢
B.特惠商戶查詢
C.信用卡密碼重置
D.信用卡賬單查詢打印


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1.單項選擇題各經(jīng)營機構在以開立賬戶、簽訂金融服務合同、發(fā)生授信業(yè)務往來等方式與客戶建立業(yè)務關系時，下列說法有誤的是（）

A.應當識別客戶身份，了解實際控制客戶的自然人和交易的實際受益人
B.應核對客戶的有效身份證件或者其他身份證明文件，如實、準確、完整登記客戶身份基本信息，并留存有效身份證件或者其他身份證明文件的復印件或者影印件
C.若為機構客戶，應核對客戶的《機構信用代碼證》，登記機構信用代碼，留存《機構信用代碼證》復印件或影印件
D.未按要求提供身份證明文件的，可以為其開立臨時賬戶和酌情辦理相關業(yè)務

2.單項選擇題不屬于遠程授權人員通過聯(lián)網(wǎng)身份核查和人臉識別核實客戶身份的是（）

A.聯(lián)網(wǎng)核查頭像
B.采集身份證件頭像
C.輔助證件頭像
D.現(xiàn)場拍攝頭像

3.單項選擇題在零售移動借記卡營銷業(yè)務管理中，下列屬于支行等經(jīng)營機構的工作職責是（）

A.負責相關重空憑證、業(yè)務檔案及虛擬柜員的管理
B.負責終端軟、硬件的日常技術維護
C.負責終端的投放、跟蹤管理
D.配合總行信息科技部對終端實施MDM管理

4.單項選擇題移動營銷錯發(fā)憑證時應如何處理（）

A.在MDM系統(tǒng)內設置終端遺失，遠程擦除終端，調整網(wǎng)絡配置禁止該終端訪問
B.營業(yè)機構在系統(tǒng)內做作廢處理
C.及時聯(lián)系客戶換回，并對換回憑證做作廢處理
D.對所開立的借記卡設為未核查狀態(tài)，將涉及賬戶納入重點關注對象，追究移動作業(yè)人員責任

5.單項選擇題移動營銷辦理業(yè)務的流程為（）。

A.遠程授權-信息采集-系統(tǒng)處理
B.遠程授權-系統(tǒng)處理-信息采集
C.信息采集-遠程授權-系統(tǒng)處理
D.信息采集-系統(tǒng)處理-遠程授權