問答題

【簡答題】投交檢察院專遞郵件時，除按普通標準特快投交外，還應執(zhí)行哪些規(guī)定？

答案： 1.受送達人是公民的，由本人簽收。本人不在其提供或者確認的送達地址的，可由與他同住的成年噴他挖收，但同住的成年家屬是同一...
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【簡答題】簡述應對現(xiàn)場投訴的基本方法。
答案： 1.邀請用戶到主任室或休息室，安撫用戶的情緒—適用于所有投訴。
2.傾聽，認同并表達改善之意，及時...
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【簡答題】快遞包裹郵件投交時，哪些情況可作為退件處理？
答案： 1.收件人地址書寫不詳或者錯誤，且無法通過郵件附加電話或短信等方式聯(lián)系到收件人。
2.原書寫地址無該收件人，且...
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