對于內(nèi)件性質(zhì)為的物品，應引導客戶保價（）。

節(jié)假日期間，對收件地址是政府機關(guān)的，攬投員應通過短信告知客戶，客戶不回短信的延時投遞。

下列可以使用郵政特快專遞代收貨款業(yè)務的客戶有（）。

在細排郵件環(huán)節(jié)，若郵件詳情單脫落和字跡模糊，需補填一份“郵政速遞物流郵件投遞替單”，要求字跡清晰、項目齊全，視作詳情單使用。

下列屬于攬投員私毀郵件行為的是（）

填寫國際詳情單時，重量（精確到克）、體積尺寸等申報內(nèi)容填寫要清晰、準確。

內(nèi)勤在進行班前準備時，需要準備的業(yè)務單冊有（）、開拆郵件記錄單、驗單、EMS投遞進口檔案封皮。

對于客戶要求延遲投遞的，按照與收件人約定的時間安排投遞。

封裝郵件時，包裝箱、盒可以使用一般透明膠帶封固。

攬投員接到催投電話后，應對催投郵件進行優(yōu)先投遞，立即聯(lián)系收件人約定上門投遞時間，按照約定時間及時上門投遞，確?？蛻魸M意。