對于客戶要求延遲投遞的，按照與收件人約定的時間安排投遞。

內(nèi)勤在進(jìn)行班前準(zhǔn)備時，需要準(zhǔn)備的業(yè)務(wù)單冊有（）、開拆郵件記錄單、驗(yàn)單、EMS投遞進(jìn)口檔案封皮。

攬投員接到催投電話后，應(yīng)對催投郵件進(jìn)行優(yōu)先投遞，立即聯(lián)系收件人約定上門投遞時間，按照約定時間及時上門投遞，確保客戶滿意。

在崗攬投員女性不允許化淡妝。

攬投員小強(qiáng)的PDA于12：05接收到11183發(fā)來的派攬信息，按照操作規(guī)范要求。小強(qiáng)最晚應(yīng)在當(dāng)日（）前完成攬收并在PDA反饋信息。