多項選擇題

下列選項中,投遞人員回答用戶咨詢時的忌語有()。

A.你別問我,找領導去
B.對不起,按照規(guī)定,這是不行的,請原諒
C.請您再檢查一下,是否弄錯了
D.我不知道,找郵局查去

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