根據(jù)消費者權(quán)益保護法，消費者依法享有九項權(quán)利，即安全權(quán)，知情權(quán)，自主選擇權(quán)，公平交易權(quán)，求償權(quán)，結(jié)社權(quán)，受教育權(quán)，（）和監(jiān)督權(quán)。

投遞員收訂報刊時，由（）詳細填寫“報刊訂閱清單”。

上段投遞要做到“兩個確?！?，即確保郵件投遞時限，確保（）和（）安全。

遞人員自郵局出發(fā)起，在投遞路線中與用戶辦理（）以及其他兼附工作，到郵件全部投完返回郵局止，這一過程稱為外部投遞。

遞內(nèi)部作業(yè)程序必須遵循郵件處理工序的先后順序進行組織，即：接車、開拆、按段分發(fā)、驗收、細排、總復(fù)查。

對于當(dāng)班未投出而需再次投遞的特快專遞郵件，應(yīng)粘貼特快專遞郵件（），批注再投原因后予以妥善保管，待下班繼續(xù)投遞。

無著郵件保管期滿，應(yīng)報經(jīng)省局批準(zhǔn)后，對平掛信件以外的其他各類郵件，雙人進行開拆處理。

我國有特別行政區(qū)2個，省級行政區(qū)31個。

國際郵件退回時，投遞日戳、投遞員名章、主管人員名章應(yīng)加蓋在（）。

百家姓中，下列各組姓氏中，讀音正確的有（）。