用戶交寄除信件以外的其他郵件拒絕驗(yàn)視的，郵政企業(yè)或其分支機(jī)構(gòu)可酌情收寄。

開(kāi)箱時(shí)，遇有寄件人要求將信件更改收件人地址、姓名，開(kāi)箱人員應(yīng)立即按寄件人要求辦理。

投遞員領(lǐng)取分揀完畢的本段給據(jù)郵件時(shí)，要先清點(diǎn)（），看其與投遞郵件清單上的總結(jié)數(shù)是否相符。

農(nóng)村、牧區(qū)的郵件報(bào)刊，要根據(jù)交通條件和（）的具體情況，一般投遞到鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）或行政村的固定地點(diǎn)。

根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，消費(fèi)者依法享有九項(xiàng)權(quán)利，即安全權(quán)，知情權(quán)，自主選擇權(quán)，公平交易權(quán)，求償權(quán)，結(jié)社權(quán)，受教育權(quán)，（）和監(jiān)督權(quán)。

投遞員收訂報(bào)刊時(shí)，由（）詳細(xì)填寫(xiě)“報(bào)刊訂閱清單”。

訂閱是報(bào)刊發(fā)行的基本方式之一，是郵政發(fā)行的主體部分。

在郵件的生產(chǎn)傳遞過(guò)程中，轉(zhuǎn)口局所處理的郵件稱為（）郵件。

包件包括包裹、直遞包裹、（）。

郵政法規(guī)定用戶對(duì)交寄的給據(jù)郵件和交匯的匯款，可以在交寄或者交匯之日起一年內(nèi)進(jìn)行查詢。