多項(xiàng)選擇題加蓋日戳（銷(xiāo)票）要做到三平一準(zhǔn)，＂三平＂指的是（）。

A.捻信把信件壓平
B.工作臺(tái)要平
C.戳面蓋下去要平
D.戳面蘸墨要平


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1.多項(xiàng)選擇題投遞區(qū)的劃分，要綜合考慮（）等因素。

A.市區(qū)面積和交通狀況
B.居民的文化素養(yǎng)生活習(xí)慣
C.城市建設(shè)的近期發(fā)展和遠(yuǎn)景規(guī)劃
D.郵政業(yè)務(wù)的發(fā)展水平

2.多項(xiàng)選擇題列屬于郵政法規(guī)定的郵政專(zhuān)用品有（）。

A.郵政日戳
B.袋牌
C.郵政夾鉗
D.鉛志

4.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，投遞人員回答用戶(hù)咨詢(xún)時(shí)的忌語(yǔ)有（）。

A.對(duì)不起，按照規(guī)定，這是不行的，請(qǐng)?jiān)?br /> B.我不清楚，不知道幾天能到
C.這是規(guī)定的，請(qǐng)你理解、配合、支持我們的工作
D.我不管訂報(bào)，到郵局去訂

5.多項(xiàng)選擇題投遞能力是指在一定的時(shí)間內(nèi)，能夠按照規(guī)定的（），投遞郵件的最大數(shù)量。

A.投遞頻次
B.投遞時(shí)限
C.投遞深度
D.投遞方式