單項(xiàng)選擇題

（）不屬于呼叫中心的必要組成部分。

A.自動呼叫分配設(shè)備（ACD）
B.計(jì)費(fèi)帳務(wù)服務(wù)器
C.交互式語音應(yīng)答系統(tǒng)（IVR）

微信掃碼免費(fèi)搜題