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判斷題

OSS是電信運營支撐IT系統(tǒng)的重要組成部分。

答案：正確

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多項選擇題

電信運營商常見專業(yè)網(wǎng)管系統(tǒng)包括（）、業(yè)務平臺網(wǎng)管、移動通信網(wǎng)管、IT網(wǎng)管、無線網(wǎng)優(yōu)等。

A.交換專業(yè)網(wǎng)管
B.傳輸專業(yè)網(wǎng)管
C.數(shù)據(jù)專業(yè)網(wǎng)管
D.動環(huán)監(jiān)控

多項選擇題

客戶關系管理系統(tǒng)是BSS的前端系統(tǒng)，包括（）等功能。

A.客戶接觸管理
B.融合計費
C.銷售管理
D.市場營銷管理