單項(xiàng)選擇題以下各項(xiàng)不屬于“人性化護(hù)理”的內(nèi)容的是（）
A.同情、同理心
B.個(gè)性化健康教育
C.支持、鼓勵(lì)
D.傾聽(tīng)、關(guān)愛(ài)
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1.單項(xiàng)選擇題有效溝通的關(guān)鍵，不包括（）
A.先處理心情，再處理事情
B.多媒介運(yùn)用，建立同理心
C.要雙向溝通，并多次確認(rèn)
D.得體的稱呼
2.單項(xiàng)選擇題干細(xì)胞按照其發(fā)育潛能可分為（）
A.全能干細(xì)胞
B.多能干細(xì)胞
C.單能干細(xì)胞
D.以上都是
