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單項(xiàng)選擇題

妨礙醫(yī)患溝通的因素不包括（）

A.醫(yī)生沒(méi)有解釋清楚
B.患者的情緒化
C.商談時(shí)間過(guò)長(zhǎng)
D.醫(yī)生沒(méi)有核實(shí)患者的理解

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單項(xiàng)選擇題

患者抱怨醫(yī)生不愿意聽(tīng)他說(shuō)話，對(duì)他不太理睬，屬于哪種沖突？（）

A.資源沖突
B.事實(shí)沖突
C.關(guān)系沖突
D.心理方面的沖突

多項(xiàng)選擇題

患者因急性心肌梗死在急診室搶救，生命垂危，生還機(jī)會(huì)渺茫，此時(shí)你應(yīng)如何向家屬告知壞消息（）

A.先搶救病人要緊，等病人去世后再告知家屬。
B.向家屬提供前兆并表示我們正在盡全力搶救
C.搶救間隙多次與家屬溝通搶救情況，逐漸告知病人可能挽救不過(guò)來(lái)的信息
D.先告知家屬病情垂危，爭(zhēng)求家屬同意后再進(jìn)行搶救。