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A.服務(wù)顧問(wèn)預(yù)約
B.被動(dòng)預(yù)約
C.客戶電話預(yù)約
D.主動(dòng)預(yù)約

A.維修技師在得到服務(wù)包及《任務(wù)委托書》之后進(jìn)行保養(yǎng)檢測(cè)
B.維修技師在得到《接車檢查單》后開始保養(yǎng)檢測(cè)
C.維修技師應(yīng)該與服務(wù)顧問(wèn)一同環(huán)車檢查，并同時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)檢測(cè)
D.維修技師無(wú)需進(jìn)行保養(yǎng)檢測(cè)，直接進(jìn)行保養(yǎng)即可