單項選擇題某民營企業(yè)老總覺得，自己的企業(yè)之所以能夠從無到有，在短短的8年時間里迅速發(fā)展壯大，最終成為行業(yè)排名第一的企業(yè)，主要是因為自己多次承接了一些特別客戶提出的許多同行廠家均不愿承接的業(yè)務。據事后分析，當初該企業(yè)承接的這些業(yè)務要么數量較少，要么價格太低，要么交貨期或質量要求太高，先被同行中許多有實力與品牌影響的廠家認為無利可圖而放棄，再由客戶找上門來的。通過這一企業(yè)發(fā)展事例，可以得出結論（）。
A.一個企業(yè)的發(fā)展關鍵在于要敢于做人家不敢做的事
B.選擇好的業(yè)務切人點對于企業(yè)的長期發(fā)展意義重大
C.在迅速變化的環(huán)境中抓住市場機遇是企業(yè)頭等大事
D.積累能夠滿足客戶各類要求的能力是企業(yè)成功關鍵
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1.單項選擇題某公司曾發(fā)生過這樣一件事情：一天上午，某公司技術部經理安排工程師趙工把一份技術資料進一步修改完善，這份重要的技術資料第二天要在最后一輪競標中使用。技術部經理安排完工作，又到其他部門去協調第二天的競標事宜。時間過了不久，趙工接到總經理的電話。總經理召見。在總經理辦公室里，總經理向趙工講述了自己剛剛想到的對公司未來技術發(fā)展的構想，并強調其重大意義，最后要求趙工盡快拿出具體方案。趙工誠惶誠恐地接受任務后，立即著手制定具體方案。晚上快下班的時候，技術部經理來找趙工要第二天的技術資料時，發(fā)現趙工不但沒有完成，而且還在忙著干其他工作。十分惱火，對趙工進行了嚴厲斥責，提出扣其獎金。趙工也非常委屈，大聲申辯：“我正在完成總經理交代的工作，你憑什么扣我獎金?！苯Y果，第二天因為準備不充分而競標失敗。受到眾人的指責，技術部經理對總經理心存不滿、一腔怨氣，對趙工怒氣沖沖、滿腔怒火；趙工對技術部經理也從此失去了恭敬。有形的損失造成了，無形的內耗開始了。請問產生這一問題的根本原因（）。
A.趙工沒有及時向技術部經理匯報總經理的工作安排
B.趙工受放大效應影響沒有分清工作輕重緩急
C.技術部經理督查不力，沒有及時發(fā)現下屬工作內容的改變，領導失控
D.總經理違反統(tǒng)一原則，對趙工越級指揮
2.單項選擇題下列理論不屬于激勵理論的是（）
A.需求層次理論
B.雙因素理論
C.權變理論
D.期望理論
