將組織中的工作和人員組編成可管理的單位，稱為（）。

好灶頭公司利用PDCA循環(huán)方法對關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控，以持續(xù)不斷地提高產(chǎn)品的質(zhì)量，這屬于哪一類控制活動（）

在沖突管理時，應(yīng)以控制組織內(nèi)部的非現(xiàn)實(shí)性沖突為主要的管理目標(biāo)。

薪酬體系的設(shè)計(jì)，不僅要保證內(nèi)部的公平公正性，同時也要考慮外部的平衡性。（）

部門化的重要基礎(chǔ)是（）