A.在接到查勘派工指令后15分鐘內(nèi),及時與報案人取得聯(lián)系,進一步核實地點,告知預(yù)計到達時間;因特殊原因不能按約定時間到達現(xiàn)場的,應(yīng)及時與客戶聯(lián)系并向客戶說明原因;
B.根據(jù)《機動車輛保險單抄件》提供的信息,了解出險車輛的承保、出險情況;
C.攜帶相機、電腦等設(shè)備和相關(guān)單證,趕赴查勘地點;
D.攜帶的查勘單證主要有:《機動車輛保險索賠申請書》、《賠款收據(jù)》、《機動車輛保險調(diào)查筆錄》等。