多項選擇題示范條款與原條款相比,在產品方面的突出特點表現(xiàn)在()。
A.擴大保險責任范圍,提高車險保障能力
B.厘清歧義概念和表述,減少糾紛的發(fā)生
C.精簡整合附加險,擴大主險承保范圍
D.規(guī)范優(yōu)化配套單證,便利消費者理賠
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1.多項選擇題下列屬于職業(yè)道德規(guī)范的有()。
A.誠實守信
B.廉潔奉公
C.愛崗敬業(yè)
D.勤勉盡責
E.專業(yè)勝任
2.多項選擇題下列哪些措施有助于提高溝通技巧()。
A.學會傾聽,答疑解惑
B.不批評、不抱怨、不指責
C.用語文明禮貌
D.讓別人覺得重要
E.注意情景,隨機應變
3.多項選擇題下列哪些法律對查勘定損人員以及保險行業(yè)的其他從業(yè)人員作出了相應約束()。
A.《保險法》
B.《刑法》
C.《憲法》
D.《道路交通安全法》
E.《民法通則》
4.多項選擇題《保險法》第一百一十六條規(guī)定,保險公司及其工作人員在保險業(yè)務活動中不得有下列行為()。
A.欺騙投保人、被保險人或者受益人
B.阻礙投保人履行本法規(guī)定的如實告知義務,或者誘導其不履行本法規(guī)定的如實告知義務
C.拒不依法履行保險合同約定的賠償或者給付保險金義務
D.挪用、截留、侵占保險費
E.利用開展保險業(yè)務為其他機構或者個人牟取不正當利益
5.多項選擇題碰撞痕跡分析的三個基本要素包括()。
A.造型主體
B.承受客體
C.形象痕跡
D.作用力
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當汽車膜片彈簧離合器的從動盤磨損,膜片彈簧對壓盤的壓力將()。
題型:單項選擇題
保險合同的組成部分包括()。
題型:多項選擇題
柴油機中間冷卻器的作用是將壓縮空氣冷卻,使其密度進一步降低,以增加發(fā)動機的進氣量,有利于提高柴油機性能。
題型:判斷題
查勘定損人員接到派工后,應在15分鐘內與客戶聯(lián)系。
題型:判斷題
配件報價必須遵循的原則是()
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B保險公司應賠償多少?
題型:問答題
正常情況下,啟動前車輛蓄電池電壓不小于()。
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車損定損的總原則是()。
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繪制現(xiàn)場草圖的注意事項()
題型:單項選擇題
王某駕駛A車行駛中急剎車,副座上的小張因慣性碰撞前擋玻璃,致使前擋玻璃破損,這屬于碰撞保險責任。
題型:判斷題