A.擴(kuò)大保險(xiǎn)責(zé)任范圍,提高車險(xiǎn)保障能力 B.厘清歧義概念和表述,減少糾紛的發(fā)生 C.精簡(jiǎn)整合附加險(xiǎn),擴(kuò)大主險(xiǎn)承保范圍 D.規(guī)范優(yōu)化配套單證,便利消費(fèi)者理賠
A.誠(chéng)實(shí)守信 B.廉潔奉公 C.愛(ài)崗敬業(yè) D.勤勉盡責(zé) E.專業(yè)勝任
A.學(xué)會(huì)傾聽(tīng),答疑解惑 B.不批評(píng)、不抱怨、不指責(zé) C.用語(yǔ)文明禮貌 D.讓別人覺(jué)得重要 E.注意情景,隨機(jī)應(yīng)變