【案例分析題】某年3月，某小區(qū)Ａ號居民樓的電路總閘跳閘停電，Ａ樓居委會向供電局報告后，供電局派人前來檢修。電工在沒有查明停電原因的情況下，合閘供電。但是本應(yīng)為220Ｖ的照明電路電壓卻突然升至380Ｖ，造成Ａ樓40戶居民的家用電器不同程度的損壞，總計經(jīng)濟(jì)損失30萬余元。經(jīng)專業(yè)技術(shù)人員查證，該樓為新建住宅，供電線路完好，居民用電正常，跳閘停電及電壓驟升是因供電局電源輸出電纜線發(fā)生短路所致。Ａ樓40戶居民委托張某與供電局交涉，要求供電局賠償家用電器損失。而供電局卻稱，造成損失應(yīng)由供電局和用戶分擔(dān)，不能由供電局賠償全部損失。雙方無法協(xié)商解決，最后張某代表40戶居民以縣供電局為被告訴之法院。問：該案應(yīng)如何處理？