根據(jù)《中國人民銀行關(guān)于銀行業(yè)金融機構(gòu)做好個人金融信息保護工作的通知》，各銀行業(yè)金融機構(gòu)應采取有效措施確保客戶個人金融信息安全，防止信息泄露和濫用。

異議處理指當客戶認為本人的個人信用報告中的信用信息存在錯誤時，可以向中國銀行或中國人民銀行提出投訴。

關(guān)于商業(yè)銀行個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫查詢用戶查詢個人信用報告的行為，下列說法中不準確的是（）

目前居民可通過中國人民銀行征信中心互聯(lián)網(wǎng)個人信用信息服務平臺查詢個人信用報告。

征信管理人員應當保守工作過程中知悉的信息主體個人隱私和商業(yè)秘密，除（）外，不能私自向外界提供或者泄露。