根據(jù)《中國人民銀行關(guān)于銀行業(yè)金融機構(gòu)做好個人金融信息保護工作的通知》，各銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)采取有效措施確?？蛻魝€人金融信息安全，防止信息泄露和濫用。

客戶的書面授權(quán)文件應(yīng)作為（）進行歸類整理、建檔保存。

王某向A銀行申請貸款受阻，被告知其配偶有不良信用記錄，王某遂打電話托B商業(yè)銀行好友張某幫忙查其配偶個人信用報告，并通過微信提供了配偶身份證照片，張某于是在人民銀行個人征信系統(tǒng)中查詢了其配偶個人信用報告，并將查詢結(jié)果反饋給了王某，對于張某該種行為，下列判斷正確的是（）

報送個人客戶不良信息時，應(yīng)當事先采取電話、短信、郵件、信函等方式告知客戶本人，依照法律、行政法規(guī)規(guī)定公開的不良信息除外。

信息提供者向征信機構(gòu)提供個人（），應(yīng)當（）信息主體本人。但是，依照法律、行政法規(guī)公開的除外。