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兩類機構接入數(shù)據(jù)庫后的查詢模式為通過人民銀行間接查詢,具體方法有兩種:一是兩類機構到人民銀行柜臺查詢;二是兩類機構通過專線以電子方式向人民銀行提交查詢請求,由人民銀行負責查詢并反饋查詢結果,兩種查詢方法只能選擇其一。
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被投訴機構對投訴處理結果無異議的,應當在收到處理決定之日起10日內按照處理意見進行整改,并將整改情況向人民銀行分支機構報告。
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被投訴機構未按照要求整改的,人民銀行分支機構可以根據(jù)《征信投訴辦理規(guī)程》給予處罰。
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