單項選擇題（）對經(jīng)濟社會發(fā)展的支撐和引領(lǐng)作用無法充分發(fā)揮。
A.信息化
B.網(wǎng)絡(luò)化
C.公開化
D.標準化
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1.單項選擇題根據(jù)《網(wǎng)上糾紛解決機制研究（下）》，電子調(diào)解的優(yōu)勢不包括（）。
A.方便當事人
B.快捷有效
C.增強信譽
2.單項選擇題2015年電子商務(wù)交易額超過（）人民幣。
A.10萬億
B.15萬億
C.20萬億
D.25萬億
