客戶的書(shū)面授權(quán)文件應(yīng)作為（）進(jìn)行歸類整理、建檔保存。

信息提供者向征信機(jī)構(gòu)提供個(gè)人（），應(yīng)當(dāng)（）信息主體本人。但是，依照法律、行政法規(guī)公開(kāi)的除外。

異議處理指當(dāng)客戶認(rèn)為本人的個(gè)人信用報(bào)告中的信用信息存在錯(cuò)誤時(shí)，可以向中國(guó)銀行或中國(guó)人民銀行提出投訴。

根據(jù)《中國(guó)人民銀行關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)做好個(gè)人金融信息保護(hù)工作的通知》，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)通過(guò)接入中國(guó)人民銀行征信系統(tǒng)獲取的個(gè)人金融信息，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照系統(tǒng)規(guī)定的用途使用，不得違反規(guī)定查詢和濫用。

各級(jí)機(jī)構(gòu)的征信管理員、交易柜員、查詢柜員須遵守相關(guān)（），對(duì)通過(guò)該柜員設(shè)置而在人行征信中心數(shù)據(jù)庫(kù)中查詢得到的（）保密。