是指在談判過程中,談判雙方必須遵守的基本準(zhǔn)則或規(guī)范。
A.商品購買力B.商品購買決定權(quán)C.商品的需求D.商品的滿意
A.懸念階段B.定向階段C.強(qiáng)化階段D.沖突階段