對已支付的20000元運費應如何處理？請指出相應的法律依據(jù)。

依據(jù)我國《合同法》，若造成該批貨物的損失完全是由于托運人交付的集裝箱的起吊部位存在斷裂的缺陷，則承運人某乙是否可以免責？為什么？

托運人違反了托運人的哪項義務？

根據(jù)何種理論，承運人可以主張免責？

劉興亮的親屬能否要求托運人賠償？如果可以，依據(jù)是運輸合同嗎？