單項(xiàng)選擇題下列不屬于業(yè)務(wù)洽談范圍的是（）
A.提供基本治喪建議
B.帶領(lǐng)客戶實(shí)地查看和選購商品
C.安撫客戶的情緒
D.簽訂服務(wù)合同
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1.單項(xiàng)選擇題死者家屬持死亡證明（）至殯儀館辦理火化手續(xù)。
A.第四聯(lián)
B.第三聯(lián)
C.第二聯(lián)
D.第一聯(lián)
2.單項(xiàng)選擇題死亡證明第三聯(lián)由（）永久保存。
A.民政部門
B.社區(qū)部門
C.死者家屬
D.衛(wèi)生計(jì)生部門
