填空題

質量管理的根本目的是通過對通信生產的全過程進行嚴格的（）和（），通過貫徹維護規(guī)程和維護指標體系，使維護工作（）、（）、（），確保全程全網的通信優(yōu)質安全暢通。

答案： 控制監(jiān)督制度化規(guī)范化科學化
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