按照優(yōu)質(zhì)服務(wù)信息快速報(bào)送制度要求，必須報(bào)送的重大事件有哪些？ 

營(yíng)業(yè)對(duì)外服務(wù)功能有哪些？

試述供電企業(yè)和用戶應(yīng)如何簽訂供用電合同，合同應(yīng)具備哪些條款？在什么情況下允許變更或解除供用電合同？  

利用直流法如何測(cè)量電流互感器的極性？

計(jì)量電能表的誤差超出允許范圍時(shí)應(yīng)如何處理？