單項選擇題

對代維工作，應(yīng)制定相應(yīng)的服務(wù)標準，明確服務(wù)質(zhì)量和（），確保客戶服務(wù)等級承諾（SLA）的有效執(zhí)行。

A.服務(wù)時限
B.服務(wù)內(nèi)容
C.服務(wù)等級
D.服務(wù)標準

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