多項(xiàng)選擇題

關(guān)于故障處理描述正確的是（）

A、為縮短故障時(shí)長(zhǎng)，可先回單，再搶險(xiǎn)
B、對(duì)故障原因不清楚的，可隨意回復(fù)工單
C、必須按時(shí)接單回單
D、對(duì)故障把握不準(zhǔn)確時(shí)，咨詢相關(guān)專業(yè)人員
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