單項選擇題下列不屬于服務(wù)質(zhì)量管理的服務(wù)指標的是()

A、投訴處理及時率
B、發(fā)電時長
C、業(yè)務(wù)開通及時率
D、客戶滿意度


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題關(guān)于戶外施工正確的說法是?

A、如遇強風(fēng)、暴雨、雷電、冰雹等惡劣天氣時,應(yīng)立即停止室外作業(yè)。
B、雷雨天氣時,嚴禁在電桿、鐵塔、大樹、廣告牌下躲避。
C、雷雨天氣時,嚴禁在曠野中行走或撥打手機。
D、雷雨時因緊急故障可以爬塔處理饋線問題。

3.單項選擇題交流故障處理中,作業(yè)線路在遇到高壓線路時要確保安全距離。距高壓線最小距離:35KV以下(),35KV以上()。

A、1.5米,4米
B、2.0米,4.5米
C、2.5米,4米
D、2.5米,4.5米

5.多項選擇題代維管理支撐平臺支撐代維工作的()管理。

A、電子化
B、流程化
C、全閉環(huán)
D、程序化

最新試題

根據(jù)《通信管道工程施工及驗收規(guī)范》,符合對人(手)孔坑的回填土要求的是()。

題型:多項選擇題

G655光纖在C波段的非零色散區(qū)為1530—1565nm時,非零色散區(qū)范圍內(nèi)的色散系數(shù)的絕對值應(yīng)處于()。

題型:單項選擇題

根據(jù)《長途通信光纜塑料管道工程設(shè)計規(guī)范》(YD5025-2005),工程設(shè)計應(yīng)與通信發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合。()應(yīng)以網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃為依據(jù),充分考慮遠期發(fā)展的可能性。

題型:多項選擇題

維護用料包含工程余料、及后續(xù)購買的維護用料總量,應(yīng)控制在維護線路設(shè)備總量的()以內(nèi)。

題型:單項選擇題

線路代維維護工作范圍包括()

題型:多項選擇題

磚砌人、手孔()使用摻有白灰的混合砂漿進行砌筑。

題型:單項選擇題

我國目前已建的長途光纜采用的光纖主要為() 光纖和()光纖

題型:多項選擇題

在市區(qū)、村鎮(zhèn)、工礦區(qū)及施工區(qū)等特殊地段和大雨之后,重要通信期間及動土較多的季節(jié),應(yīng)()。

題型:單項選擇題

根據(jù)《長途通信光纜線路工程設(shè)計規(guī)范》,下列地點不宜敷設(shè)水底光纜()。

題型:多項選擇題

光纜在熔接時,要求接頭損耗為()

題型:單項選擇題