多項選擇題

與客戶交談，應(yīng)做到（）

A、保持微笑
B、認真傾聽客戶說話
C、誠懇態(tài)度
D、東張西望

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多項選擇題

以下屬于代維單位職責(zé)的有（）

A、配合移動公司進行搶險救災(zāi)和應(yīng)急保障工作
B、嚴格遵守安全生產(chǎn)條例
C、嚴格遵守保密協(xié)議
D、配合進行工程竣工驗收交接

多項選擇題

TCP/IP協(xié)議棧包括以下哪些層次？（）

A、網(wǎng)絡(luò)層
B、傳輸層
C、會話層
D、應(yīng)用層
E、網(wǎng)絡(luò)接口層

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