單項選擇題

代維公司應以（）為單位制定代維片區(qū)域的維護作業(yè)計劃

A、維護片區(qū)
B、代維專業(yè)
C、代維站
D、代維公司

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單項選擇題

省公司網(wǎng)絡部負責制定全省網(wǎng)絡代維的現(xiàn)場服務規(guī)范，明確相應的服務標準、服務質(zhì)量和服務時限，確保()的有效執(zhí)行

A、代維管理要求
B、代維考核要求
C、客戶服務等級承諾
D、客戶需求滿足

單項選擇題

代維服務管理是指對代維公司代表移動公司對客戶進行服務時需遵守服務質(zhì)量的控制和管理，不包括()

A、服務人員數(shù)量
B、服務內(nèi)容
C、服務等級
D、服務時限