社會工作的理論知識包含三個部分：相關(guān)學(xué)科的知識、社會工作的知識和（）。

宏觀社會工作實務(wù)則體現(xiàn)為（）、制訂計劃、實施計劃、評估與結(jié)案等四個工作步驟。

社會工作的發(fā)展歷史也是社會工作理論知識的重要組成部分，可以分成（）三個階段。

就技術(shù)而言，個案工作、小組工作和社區(qū)工作等是傳統(tǒng)手法，（）也是其重要專業(yè)方法。

社會工作通過工作者在物質(zhì)性幫助、（）和意識激發(fā)等三個層面幫助服務(wù)對象。